A Cazabella Design está no mercado de móveis planejados desde 2012 e tem uma equipe de montadores e projetista especializados. Desenvolvendo soluções para diversos ambientes, a empresa conta com opções de móveis planejados para todos os tipos de cômodos, como sala de estar e jantar, cozinhas, área de serviço e banheiros.
A Revista D’News conversou com Maria Neuma Andrade Ferreira, empresária e proprietária da empresa, para saber sobre como se reinventar no mercado, acompanhar as tendências e os bastidores do trabalho na área de móveis planejados.
De que forma a Cazabella utiliza o design para despertar emoção e criar conexões autenticas entre a marca e seu público?
R: Acompanhamos a tendência de Milão, na Itália, que é referência mundial na área. Tudo que há de modernidade, funcionalidade e atual do mercado. Cada dia os designs tenham a visão de unir a funcionalidade, design mais humanizado e a Cazabella acompanha essas tendências e disponibiliza o que existe de mais moderno para o cliente.
O que faz da Cazabella um verdadeiro mestre em transformar conceitos abstratos em soluções visuais, concretas e impactantes?
R: Em primeiro lugar, é importante ouvir a necessidade do cliente e saber as prioridades. É desenvolvido um projeto, que traduza a necessidade com leveza de maneira orgânica e ainda com linhas contemporâneas.
A Cazabella tem clientes fiéis?
R: Um dos sucessos da Cazabella é a realização dos clientes. A Cazabella já está na terceira geração de algumas famílias. Já atendemos avó, mãe e agora estamos atendendo os netos.
De que maneira a Cazabella colabora para gerar ideias que encante e que também ressoam no público-alvo?
R: Os colaboradores são profissionais formados e especializados em ambientar espaços residenciais e comerciais sempre visando à funcionalidade, bem-estar e, claro, a estética.
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Qual o desafio enfrentado pela Cazabella e como isso resultou em crescimento ou transformação significativa na abordagem de trabalho em equipe?
R: O grande desafio enfrentado pela empresa foi na pandemia de ter que se adequar às normas divergentes, como ter que trabalhar online. Porém, a Cazabella se adequou de maneira rápida e, no fim, foi bom, porque fizemos novos clientes em longas distâncias. Hoje é uma realidade comum o atendimento virtual.
O que torna a Cazabella a escolha indispensável para clientes que buscam mais do que serviços de design e sim uma parceria criativa?
R: O diferencial é o atendimento humanizado que vai além dos projetos de mobiliários planejados. A loja se preocupa com cada detalhe. Pontuamos a necessidade do cliente que em algumas ocasiões não tem a colocação das tomadas nas posições corretas, dando assessoria completa. Damos todo um suporte ao cliente durante a obra e isso gera um diferencial grande.
Como a Cazabella se mantém a frente das tendências e assegura que suas criações sejam sempre inovadoras e relevantes?
R: Com profissionais capacitados, como os arquitetos e designs para o desenvolvimento dos projetos dos clientes. Já no tocante da montagem a empresa conta com montadores especializados na parte de marcenaria e planejados, o que faz toda diferença na hora da montagem dos móveis na casa dos clientes.
Quais os principais valores que garante a fidelização dos clientes no mercado de móveis planejados?
R: Nossos principais valores são qualidades, transparência e inovação. E entregar um móvel planejado com material de excelência. Mantendo uma comunicação clara em todas as etapas do projeto e soluções exclusivas que se adaptam ao estilo e às necessidades de cada cliente nosso. Esses pilares são os que nos destacam.
Cazabella Design Ambientes Planejados
Endereço: Av Presidente Kennedy, 87, Vila Areal, Indaiatuba, SP
Tel e Whatsapp: (19) 3329.3010
E-mail: Cazabelladesign@gmail.com
Instagram: http://cazabella.design/
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